Ozwin Casino - Il saldo del giocatore è stato annullato.

Ho avuto una bella vincita su Cash Bandit 3, abbastanza per iniziare a scommettere alla grande, sono riuscito ad arrivare fino a 13000 dollari,

Ho minimizzato con grandi scommesse a $ 8500 sperando di ottenere un'altra vittoria.

Il sito di ozwin ha quindi interrotto la mia riproduzione ed è andato offline per circa un'ora, ho ricevuto un'e-mail da ozwin che diceva che apparentemente ho problemi ad accedere e a reimpostare la password, il che non era il caso, tutti i miei dettagli erano corretti, lo era da parte loro da cui derivavano eventuali problemi.

Quando ozwin è tornato online, le mie vincite sono state prelevate dal mio conto e sono rimasti solo gli 80 dollari originali.

80 dollari senza bonus annesso.

Qualsiasi comunicazione con loro è inutile, qualsiasi prova che ciò sia accaduto è stata rimossa e il servizio clienti continua a gocciolare spazzatura.

Lo porterò oltre.

Ciao Kristian,

Grazie mille per aver inviato un reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Ozwin Casino.

Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Hai fatto uno screenshot del tuo saldo prima del problema? Puoi accedere alla cronologia delle scommesse nel casinò in cui sono visibili le vincite? Qual è stata la risposta del casinò quando li hai contattati per questo problema?

Attendo con impazienza una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti.

Saluti,

Nick

Caro Cristiano,

Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Saluti,

Nick

Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.