PalmSlots Casino - Il giocatore riscontra un ritardo nel prelievo su Palm Slots.

Stavo aspettando che Palm Slots elaborasse il mio prelievo di 5000e. Non accade nulla. Le risposte della chat sono quelle del copia-incolla in cui nessuno sa nulla e non possono darti un periodo di tempo sul processo. In questi casi è abbastanza chiaro che il casinò fa tutto il possibile per ritardare e bloccare il pagamento in modo che il giocatore si senta frustrato e scommetta le vincite. Ho molta paura che si tratti di una bufala. Ho visto molti reclami... Il mio account è verificato e tutti i documenti sono stati consegnati anni fa.

Ciao tipiarvola,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con PalmSlots Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti avvisarmi da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, soprattutto se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

EHI. Le mie vincite sono aumentate da un bonus VIP di 100 euro che mi è stato dato da un account manager VIP via e-mail. La scommessa era x 5 e la vincita massima era di 1000 euro. Ho vinto più di 1530e e poi le regole di scommessa sono state stabilite e il saldo è sceso immediatamente da 1230e a 1000e diritti. Poi ho continuato a giocare con i 1000e legittimi e a fare scommesse sportive, ecc. alle slot del casinò e ho vinto abbastanza per poter prelevare 5000e e ne ho già parlato con il manager VIP, ma sembra che i prelievi alle slot Palm siano una cosa seria, molto seria problema e molte persone non hanno ottenuto le loro vincite. Non riesco a vedere alcun cambiamento in questa faccenda poiché sto ricevendo le stesse risposte di tutti gli altri. Il mio account è stato verificato già nel 2022

Ciao tipiarvola,

Poiché non è passata nemmeno una settimana dalla tua richiesta di prelievo, assicurati di attendere i 14 giorni consigliati affinché il pagamento venga elaborato. Fateci sapere in caso di eventuali aggiornamenti.

Questo caso è risolto

Caro tipiarvola,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Casino.Guru