Il giocatore degli Stati Uniti è molto insoddisfatto delle offerte promozionali e del modo in cui dovrebbero essere attivate. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Gioco ogni giorno al casinò Paradise 8 e il rappresentante del servizio clienti si chiama Jake è la persona più scortese con cui abbia mai parlato Ho problemi a richiedere i bonus quando faccio depositi, quindi contatto la chat dal vivo per chiedere aiuto 3 ore dopo rispondono ciao e poi ho giocato la maggior parte di il mio deposito e si comportano come se stessi cercando di truffarli o di ottenere qualcosa gratuitamente quando faccio da 2 a 3 depositi al giorno Non tornerò in quel casinò a cui non importa dei loro clienti fedeli
Cara Kerriravida,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema, ma temo che avrò bisogno di maggiori informazioni e dettagli. Potresti per favore approfondire? Ti è stato specificamente promesso dei bonus o il privilegio è stato semplicemente revocato e le promozioni sono state sospese? Hai giocato i tuoi fondi depositati o sono ancora nel tuo account intatti? Temo che se hai giocato i tuoi fondi non saremo in grado di aiutarti ad attivare i bonus del passato.
Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.
Distinti saluti,
Petronella
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.