Il giocatore tedesco ha chiesto il ritiro due settimane fa. Sfortunatamente, il pagamento sembra essere in ritardo. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto il pagamento poco dopo.
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Paradise 8 Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 100 €
Paradise 8 Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
3.3
Paradise 8 Casino ha un Indice di sicurezza di 3,3: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ci sono voluti più di quattordici giorni per verificare i documenti dal 02/11. è il pagamento in sospeso. La live chat si scusa per essere molto occupata al momento e ha smesso di rispondere alle mie richieste. L'e-mail al gestore non riceverà risposta.
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2 anni fa
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Caro Ralph,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito bene che il tuo account è già stato verificato con successo? Potresti specificare quale metodo di pagamento hai scelto?
È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che i tuoi soldi compaiano sul tuo conto, soprattutto se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu lo riceva.
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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2 anni fa
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La verifica è completa. Il pagamento è in sospeso dall'11 febbraio, ho pagato con carta di credito. Il pagamento è (senza che venga annunciato) solo tramite due metodi, nessuno dei quali avevo, e quindi ho dovuto aprire un conto Bitcoin. A volte può succedere che il pagamento richieda del tempo, ma se vieni rimandato più volte e poi né la chat né il manager ti contattano, sembra in qualche modo strano.
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2 anni fa
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Grazie mille, Ralph, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Tomas ( tomas@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto con tua soddisfazione nel prossimo futuro.
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2 anni fa
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Grazie per il tuo impegno.
Poco dopo aver segnalato il mio reclamo a Casino Paradise8 con il loro numero ID, il pagamento è stato effettuato.
Meno male che esistono.
Buona domenica e stai in salute
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Pubblico
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2 anni fa
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Ottime notizie, Ralph! Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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