Paradise 8 Casino - Il saldo del giocatore è stato ridotto.

Il casinò ha prelevato 25.00 dal mio conto e non ne ho mai avuto credito. Ho mandato loro un'e-mail e sono andato alla loro chat e nessuno risponde che mi stanno ignorando, non sono felice

Cara Kristin,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Prima di andare avanti, permettimi di farti qualche altra domanda. Il tuo saldo è stato ridotto durante il prelievo? Sei verificato nel casinò? Il casinò ti ha dato qualche spiegazione? Inoltre, se hai prove o conversazioni pertinenti tra te e il casinò in merito al caso, inoltrale a nikolas.b@guruadmins.com .

I migliori saluti,

Nick

Sì, sono sicuro che al casinò abbia detto che la mia transazione è stata negata ma non mostra che sul mio conto bancario sono stati prelevati 25 dollari c'erano due transazioni da 25 dollari quel giorno uno era buono il secondo ha detto negato ma i soldi sono stati portati fuori dalla mia banca account. Il casinò ha detto di controllare con la mia banca, così la banca ha detto di parlare con il casinò, tutto ciò che voglio è che mi diano credito per i 25 dollari che hanno ricevuto così posso giocare alle slot.

Cara Kristin,

Potresti inviarci una prova pertinente dal tuo conto bancario e dal tuo conto del casinò che hai effettuato 2 depositi di 25 dollari, oltre a una prova che i 25 dollari non sono stati rispediti al tuo conto bancario. Si prega di inviarlo al mio indirizzo e-mail di cui sopra.

Grazie

Cara Kristin,

Non abbiamo ancora ricevuto alcuna prova da te. Prorogherò il timer di 7 giorni. Tieni presente che se non ci rispondi saremo costretti a rifiutare il tuo reclamo.

I migliori saluti,

Nick

Ora stiamo rifiutando il reclamo perché il giocatore non ha risposto.