Il giocatore fatica a ritirare il proprio saldo poiché la sua richiesta continua a essere rifiutata. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
Continuano a rifiutare la mia richiesta di prelievo e non danno spiegazioni, l'ho chiesto nella live chat ma non mi dicono perché.
Ciao kelmi69,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Paradise Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Il conto è stato confermato qualche giorno fa e da allora ho cercato di ottenere un prelievo, ma senza successo, mi rifiutano ogni volta. ora forse il rimpatrio potrà andare a buon fine, non è ancora certo. devi aspettare un po' per esserne sicuro.
Ciao kelmi69,
Tieni presente che potrebbero essere necessari fino a 14 giorni per ricevere un pagamento a seconda di diversi fattori. Fateci sapere se il denaro arriverà prima o non arriverà entro il periodo di 2 settimane.