Il giocatore rumeno ha provato a riscattare il bonus pubblicizzato senza successo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto al nostro messaggio.
Traduzione automatica:
Paradise Casino - Il giocatore sta criticando la falsa pubblicità del bonus.
Traduzione automatica:
Importo:: 30 €
Paradise Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Caro Andreea,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti confermare che il seguente bonus è quello che hai provato a riscattare?
Inoltre, conferma di aver utilizzato il pulsante "Ottieni bonus" di Casino.Guru per attivare la promozione. Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Ciao,
Sì per entrambe le tue domande. 🙁
Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Caro Andreea,
Volevo solo tenerti informato che stiamo ancora comunicando con il casinò in merito a questo problema e assicurarti che stiamo cercando di risolverlo il prima possibile.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Grazie mille Andreea per la tua pazienza. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Nick, che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Nel frattempo, il nostro team di affiliati sta comunicando il problema con il rappresentante del casinò.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Caro andreeapo,
Abbiamo ricevuto informazioni dal casinò che dovresti già avere il bonus sul tuo conto del casinò. Puoi confermarlo per noi, per favore?
Traduzione automatica:
