HomeReclamiPariPesa Casino - Il giocatore ha problemi con l'account bloccato e il ritiro ritardato.

PariPesa Casino - Il giocatore ha problemi con l'account bloccato e il ritiro ritardato.

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Importo:: 8.000 INR

PariPesa Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 24/03/2024 | Risolto : 30/03/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

7 mesi fa
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Il giocatore indiano aveva richiesto un prelievo di Rs 8.000 a PariPesa, che è rimasto insoddisfatto per più di 24 ore. Il giocatore ha inoltre riferito di non essere riuscito ad accedere a causa di un blocco non richiesto per dipendenza. Il giocatore ha negato di aver richiesto l'autoesclusione da PariPesa ma ha ammesso di essersi autoescluso da altri casinò in passato. Tuttavia, il problema è stato risolto con successo, confermato dal giocatore, il che ci ha portato a chiudere il reclamo.

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Privato
Privato
8 mesi fa
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Informazioni sensibili

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Caro shaharulislam262,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.

  • Hai mai richiesto la chiusura del tuo account o suggerito un problema di gioco quando comunichi con il casinò?
  • Potresti per favore avvisare se ti sei autoescluso da qualsiasi altro casinò in passato?

Se ci sono comunicazioni rilevanti, inoltratele a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella


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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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No non ho mai chiesto l'autoesclusione a paripesa lo hanno fatto loro stessi senza informarmi mentre avevo un ritiro in sospeso


Sì, in passato mi sono autoescluso da altri casinò 1xbet e un altro l'ho dimenticato perché stavo perdendo, quindi volevo prendermi una pausa.

Modificato
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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Ciao shaharulislam262,

Potresti per favore inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru al più presto possibile?

Grazie.


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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Si prega di chiudere il reclamo, il problema è risolto

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, shaharulislam262, per la tua conferma e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru


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