Pelaa Casino - Il giocatore sta riscontrando problemi con la richiesta di prelievo.

Ho vinto molto usando il bonus. Ho chiesto il ritiro in due parti, ma non è stato fatto nemmeno dopo una settimana e poi è stato annullato per un errore tecnico. Ho richiesto nuovamente il ritiro, ma dopo più di una settimana il ritiro è stato nuovamente annullato a causa di un errore tecnico. Penso che il lato del casinò non si ritiri intenzionalmente perché voglio che i fondi che ho ottenuto vengano sciolti. Quando ho utilizzato il bonus, ho giocato prestando il più possibile attenzione alle regole, quindi non c'è assolutamente nessuna violazione. guru del casinò. Aiutami.

Ho fatto molti prelievi in passato.

Tutti i documenti sono stati presentati e confermati per essere approvati.

Ho chattato molte volte per chiedere l'escalation perché i prelievi sono in ritardo, ma il casinò non risponde a nulla.

Un reclamo simile è attualmente in corso presso il nostro casinò affiliato, il casinò kassu.

Gentile leon0618,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Capisco correttamente che il casinò ha annullato il tuo prelievo due volte finora? Quale metodo per prelevare le tue vincite hai scelto? Era lo stesso metodo di pagamento di prima?

Se c'è qualche altra comunicazione pertinente tra te e il casinò, inoltrala a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicala qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Il casinò capisce. Ho effettuato un deposito con ecopayz e ho richiesto il prelievo utilizzando lo stesso metodo di pagamento.

E' un sito davvero terribile.

Grazie mille per la tua risposta, leon0618. Potresti chiarire quando è stata l'ultima volta che hai prelevato denaro con successo?

Ieri

Una delle due divisioni è stata ritirata proprio ieri, ma l'altra non lo è ancora

Ho capito bene che hai ricevuto il primo di due prelievi? L'errore tecnico è stato risolto?

Mi risulta che una delle due domande di recesso sia stata ritirata. Ma prima, non è stato ritirato così rapidamente. Inoltre, non abbiamo ricevuto alcuna notifica che la correzione a causa di un errore tecnico sia stata completata.

Bene, poiché uno dei tuoi prelievi è stato elaborato, sembra che il problema sia stato risolto. Quanti soldi ti restano per prelevare?

$ 664.5 rimasti

Grazie mille per il tuo chiarimento. Aspettiamo ancora qualche giorno per vedere se il secondo prelievo verrà elaborato. Terrò aperto questo reclamo, quindi per favore fatemi sapere se ci sono novità nel frattempo. Grazie in anticipo.

L'altro ieri ho chiacchierato di nuovo e gli ho detto che il ritiro era in ritardo. Poi mi è stato detto che sarebbe stato completato in 30 minuti a 1 ora. Dopo ho dormito con tranquillità, ma quando ho controllato ieri, il prelievo è stato annullato. Quando gli è stato chiesto il motivo, ha detto: "Non ne conosco il motivo, ma per favore richiedi nuovamente il ritiro". Ero davvero arrabbiato. Il casinò mi sta rendendo troppo stupido. aiuto.

Grazie mille leon0618 per la tua collaborazione finora. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Tomas che sarà in tuo aiuto. Ti faccio i miei migliori auguri e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.

Ciao leon0618!

Mi occuperò della tua denuncia d'ora in poi. Vorrei invitare i rappresentanti di Pelaa Casino in questa discussione per fornirci una spiegazione della situazione e aiutarci a risolvere il problema del prelievo.

Ciao leon0618,

Gentilmente non che il tuo prelievo doveva essere elaborato il 18 dicembre 2021, tuttavia a causa di un problema tecnico il prelievo è attualmente bloccato in elaborazione. Abbiamo sollevato il problema con il nostro reparto pagamenti al fine di risolverlo il più rapidamente possibile. Ti contatteremo una volta risolto il problema.

Saluti,

Pelaa Casino Team

Non hai ancora completato il prelievo?

Sei incompetente?

Ciao a tutti.

Grazie, Casinò Pelaa per la risposta. Ci sono stati progressi nella risoluzione del problema tecnico con la richiesta di prelievo di Leon?

Ciao leon0618,

Tieni presente che a causa di un problema tecnico il tuo prelievo non è andato a buon fine e ora i fondi sono tornati di conseguenza sul tuo conto del casinò. Si prega gentilmente di richiedere un altro prelievo a proprio piacimento, per favore.

Se avete domande non esitate a contattarci.

Saluti,

Pelaa Casino Team

Ho fatto di nuovo una richiesta

Davvero giocoso

Questo sito di casinò è davvero terribile.

Si prega di completare il prelievo il prima possibile.

Il prelievo è appena stato completato

Grazie per molto tempo

Ciao leon0618,

Come confermato da te, il prelievo è stato elaborato questa mattina, 3 gennaio 2022. Grazie per la pazienza.

Saluti,

Pelaa Casino Team

Sono felice di sapere che il tuo prelievo ha avuto successo, Leon! Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.