HomeReclamiPin-Up Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Pin-Up Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

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Importo:: 4.000 INR

Pin-Up Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 31/07/2022 | Caso chiuso : 26/08/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore indiano ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ho effettuato un prelievo utilizzando la modalità di transazione IMPS. Importo detratto dall'account pinup ma non accreditato sul mio account. Di solito la transazione IMPS è stata molto istantanea ma questa volta è stata inversa. per favore risolvi questo problema

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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile dileepnr499,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho già effettuato il prelievo più di 10 volte utilizzando il metodo IMPS. Questa è la prima volta che devo affrontare problemi di ritardo

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro dileepnr499,

Hai già ricevuto il prelievo dal casinò?

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro dileepnr499,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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