Il giocatore brasiliano ha annullato il suo ritiro. Sfortunatamente, i fondi non sono stati rimborsati al suo saldo attivo. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
Non annullano un trasferimento annullato di 500,00, è stata una settimana e si limitano a rotolare
Caro Angelo,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema, ma temo che avrò bisogno di maggiori informazioni e dettagli sul tuo caso. Potresti per favore elaborare? Comprendo correttamente che hai annullato il tuo prelievo in sospeso, ma i fondi non sono tornati al tuo saldo attivo? Il tuo prelievo è ancora in sospeso? Potresti avvisare se hai completato correttamente la verifica dell'account in passato? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Aspetterò pazientemente la tua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Ho fatto tutto ciò che chiedevano nella registrazione del profilo, se manca qualcosa credo che me lo farebbero sapere. Fino ad ora nessun supporto o rimborso del mio credito, aspetto una soluzione urgente
Caro Angelo,
Comprendo correttamente che desideri ritirare le tue vincite, ma il prelievo è stato annullato una settimana fa e da allora non hai ricevuto alcun aggiornamento?
Né aggiornamento né restituzione dei responsabili
Riassumendo la totale mancanza di rispetto
Buongiorno
Anche se ci è voluto un po 'è stato risolto
Ora farò un prelievo, spero che sia più veloce, grazie
Grandi notizie Angelo. Terrò aperto questo reclamo fino alla sua conferma di un prelievo riuscito. Per favore fatemi sapere quando riceverete le vostre vincite. Grazie in anticipo.
Caro Angelo,
Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si riesca ad aggiornare lo stato del reclamo entro un determinato periodo di tempo, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.
Grazie mille, Angelo, per l'aggiornamento. Capisco correttamente che il tuo problema è stato risolto? Ho il tuo permesso per chiudere questo reclamo o c'è qualcos'altro che possiamo aiutarti? Grazie in anticipo per la sua risposta.
Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille Angelo per la collaborazione e la conferma e non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
I migliori saluti,
Petronela
Casino.Guru