La richiesta di prelievo del giocatore è ritardata di una settimana. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
caro Signore
Pinup è il casinò meno affidabile che abbia mai visto. Prima di tutto ti dico che il mio nome utente è: 919099039551
Ho richiesto il mio primo prelievo prima di 10 giorni utilizzando il processore di pagamento PAYTM. Mi hanno detto di aspettare 48 ore per il completamento ed è un'elaborazione automatizzata e riceverai i tuoi soldi entro questo tempo. Quindi, dopo 48 completati, non ho ricevuto nulla, quindi ho contattato il loro servizio clienti e sono così pigri. Dare risposta dopo 6-7 ore di attesa. Poi ho presentato denuncia e mi hanno dato il numero del biglietto e mi hanno detto di aspettare 72 ore.
Quindi in queste ore di 48 e 72 niente noi possiamo fare né loro possono fare. Tutto è automatico. Dopo 72 ore ho ricevuto il mio prelievo di 20000 sul mio account pinup.
Poi di nuovo ho effettuato un nuovo prelievo sul processore IMPS (pensavo che si trattasse di un problema tecnico in PAYTM), quindi ho cambiato il mio processore di prelievo. Di nuovo lo stesso dopo 48 ore non ha ricevuto il mio pagamento. Quindi mi sono lamentato e hanno nuovamente alzato il biglietto per 72 ore. Ora in questo momento, quando scrivo, sono le 50 ore in corso. Ora sono sicuro che dopo 72 ore verrà rimborsato di nuovo.
Ora, dopo che quella nuova storia comincerà, ne sono sicuro...
sono davvero preoccupato per il mio pagamento perché non so quando mi daranno il pagamento e in caso contrario me lo daranno o no .. sono sicuro che stanno avendo qualche problema o stanno barando con i loro clienti ..
Ciao mastermindprin,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Pin-up Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni per elaborare una richiesta di prelievo, specialmente se è la prima in assoluto nel casinò.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Caro maestro d'arte,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.
Il reclamo verrà ora respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.