Il giocatore ha effettuato due depositi, il denaro è stato detratto dal suo conto bancario, ma non ha mai raggiunto il suo conto giocatore. Ciò ha lasciato il giocatore frustrato, quindi ha cercato di chiudere il suo account. Sfortunatamente, i tentativi di chiudere il suo account nel casinò fallirono. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.