Bene, mi sono registrato al casinò dopo aver letto le recensioni secondo cui pagano effettivamente se completi il bonus di iscrizione, quindi ho deciso di provarlo. Mi hanno dato il mio bonus e sono riuscito a soddisfare il mio requisito di scommessa di 25.000, quindi avevo già le mie vincite nel mio saldo reale. Quando ho effettuato il deposito per poter ritirare le mie vincite, il mio deposito non è stato visualizzato e, nonostante i miei sforzi, non è mai stato rimborsato. Quindi ho effettuato un altro deposito, ma quando ho provato a ritirare le mie vincite, il prelievo è stato rifiutato a causa della prova del mio indirizzo. Ho verificato con successo la mia carta d'identità nazionale (INE, in spagnolo), quindi ho inviato la prova del mio indirizzo e il mio metodo di pagamento, entrambi approvati. Ho comunicato con la live chat e mi hanno chiesto la patente o il passaporto, che non avevo. Successivamente mi hanno chiesto un selfie con il mio documento di identità, che ho inviato ed è stato approvato. Quindi ho fatto nuovamente richiesta di prelievo e poco dopo mi hanno detto che avevo violato i termini e le condizioni secondo cui il bonus è di una sola persona per nucleo familiare. Hanno annullato le mie vincite insieme al deposito che avevo già effettuato. Questo mi sembra ingiusto perché sono l'unico registrato al casinò della mia famiglia. Uno si sforza di soddisfare i requisiti di scommessa solo per vincere dei soldi e, a quanto pare, sono stato accusato di avere più conti e, per di più, hanno rubato il mio deposito. Vedo nelle recensioni pubbliche qui, che una coppia ha acquisito il bonus playdoit e ha ritirato le proprie vincite, mentre a me, che sono l'unico registrato, sono state annullate le mie vincite.
Well, I registered at the casino after reading reviews that they actually pay if you complete the sign-up bonus, so I decided to give it a try. They gave me my bonus, and I was able to meet my wagering requirement of 25,000, and so I already had my winnings in my real balance. When I made my deposit to be able to withdraw my winnings, my deposit did not show up, and despite my struggle, it was never reimbursed. So, I made another deposit, but when I tried to withdraw my winnings, the withdrawal was rejected because of the proof of my address. I successfully verified my National Identification Card (INE, in Spanish), and then I sent in my proof of address and my payment method, both of which were approved. I communicated with live chat and they asked for a driver's license or passport, which I did not have. Later, they asked for a selfie with my identity document, which I sent and it was approved. So, I applied again for my withdrawal and shortly after, they told me I had violated the terms and conditions that the bonus is only one person per household. They canceled my winnings along with the deposit I had already made. This seems unjust to me because I am the only one registered at the casino in my family. One stresses out to meet the wagering requirement just to win some money, and as it turns out, I was accused of having multiple accounts and on top of that, they stole my deposit. I see in the public reviews here, it says that a couple acquired the playdoit bonus and withdrew their winnings, whereas I, who am the only one registered, had my winnings canceled.
Bueno yo me registre en el casino por leer reseñas que si pagaban si uno completaba el bono por registrarme entonces me animé a hacerlo me otorgaron mi bono y logré completar mi requisito de apuesta de 25000 y ya tenía mi ganancia en mi saldo real al hacer mi depósito para poder retirar mis ganancias no me llegó un depósito y estuve batallando y nunca me lo repusieron entonces hice otro depósito y al querer retirar mis ganancias se me rechazo el retiro por motivo de mi comprobante de domicilio mi INE la verifique con éxito y después envié mi comprobante de domicilio y mi método de pago igual se aprobó me comunico con chat en vivo y me pidieron licencia de conducir o pasaporte cosa que no tenía después me pidieron una selfie con mi documento de identidad los envío y me los aprueban entonces aplicó nuevamente mi retiro y al poco ratito me dicen que viole el término y condicion de que el bono es solo una persona por hogar y me anularon mis ganancias con todo y mi depósito que ya había realizado se me hace injusto por qué soy el único que está registrado en el casino de mi familia uno se estresa por hacer el requisito de apuesta para ganar algo de dinero y resulta que me tacharon de múltiples cuentas y aparte me robaron mi deposito y veo que en las reseñas públicas aki dice que una pareja adquirio el bono de playdoit y retiraron sus ganancias y yo que solo yo estoy registrado me anularon mis ganancias
Traduzione automatica:![](https://static.casinoguru-it.com/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)