L'account del giocatore del Perù era stato bloccato e lui ha cercato di prelevare i suoi soldi. Abbiamo tentato di raccogliere maggiori informazioni dal giocatore per indagare sulla situazione, ma non abbiamo ricevuto risposta. Di conseguenza, il reclamo non ha potuto essere ulteriormente perseguito ed è stato respinto.
Il mio conto è stato bloccato e voglio ritirare i miei soldi.
Caro ivega16ivega,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con PlayPix Casino.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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