Al giocatore statunitense era stato permesso di creare un conto ed effettuare un deposito in un casinò, per poi essere informato che i giocatori della sua località non erano accettati, con l'eccezione solo di quelli del New Jersey. Il giocatore lo stava contestando in quel momento. Avevamo chiesto al giocatore se avesse utilizzato una VPN o un software di mascheramento IP per apparire come se si trovasse nel New Jersey e quale stato avesse scelto al momento della registrazione. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste. Di conseguenza non abbiamo potuto indagare ulteriormente e abbiamo dovuto respingere il reclamo.
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