Il giocatore spagnolo ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il loro denaro non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Sono truffatori, mi danno solo molto tempo e che il reparto pagamenti deve verificare il mio estratto conto e non lo fanno o mi inviano l'e-mail con la conferma o altro, dì solo che è il peggior casinò che abbia mai giocato
ancora in attesa di una risposta dal casinò non dicono nulla i miei soldi sono persi di sicuro dai truffatori non hanno altre parole
no non ancora mi dicono solo che l'ufficio pagamenti mi contatterà
Grazie per la risposta, Juan1993. Hai già effettuato con successo prelievi? Hai almeno ricevuto la conferma dell'esito positivo della verifica? In caso negativo, potrebbe indicarci quali documenti ha già fornito e quando esattamente?
Mi dicono solo che viene inoltrato al reparto pagamenti... e se dal giorno 8
per favore dammi un piccolo aiuto e almeno non mi sento imbrogliato con il casinò di carta
Ciao bene sono arrivato
Vediamo che è stata colpa della loro banca, dicono ave, sei tu, immagino che arriverà lunedìGrazie per tenerci aggiornati, Juan1993. Diamogli ancora qualche giorno e, si spera, riceverai con successo le tue vincite. Per favore, tienimi informato su eventuali ulteriori sviluppi.
Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.