Il giocatore Messico ha richiesto un prelievo, ma non è stato ancora elaborato. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Power Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: Mex$1.000
Power Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao, buona giornata, sono nuovo di questo, mi piace giocare e scommettere nei casinò, mi sono registrato a power casino, ho ricevuto un bonus di 25 e da lì sono riuscito a giocare quasi 3 giorni di seguito fino a quando non ho ottenuto il ritiro, ho fatto la verifica una settimana fa, mi hanno avvisato che per questo mercoledì sarebbe stato il mio deposito ma no e non mi rispondono più pensavo se fosse un casino serio non so cosa mi consigliano grazie per la lettura Saluti.
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Sif13,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Ho capito bene che hai richiesto questo ritiro il 3 maggio?
Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.
Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Kristina grazie mille ti manderò tutte le informazioni.
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2 anni fa
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Grazie per la risposta, Sif13. Ho capito bene che hai annullato il tuo prelievo e lo hai richiesto nuovamente il 20 maggio?
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2 anni fa
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Salve, per problemi di lavoro, non avevo avuto il tempo di rispondere alle scuse perché oggi consulto ed è ancora in sospeso il ritiro. Ho chiesto all'operatore e lui mi ha detto che devo fare un deposito e che devo aspettare ancora 14 giorni.
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2 anni fa
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Ho capito bene che hai annullato il tuo prelievo e lo hai richiesto nuovamente il 20 maggio?
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2 anni fa
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Quindi, ora hai un nuovo prelievo in attesa dal 20 maggio. È corretto?
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2 anni fa
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Caro Sif13,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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