Pure Casino - Il giocatore non ha ricevuto un bonus.

Ho ricevuto questo messaggio che diceva che ho vinto 5000 dollari e ho spinto sulla pagina e mi ha portato a purecasino e ho pensato che fosse solo qualcosa che si è caricato, quindi l'ho fatto ancora e di nuovo sullo stesso sito. Quando sono entrato non sapevo cosa fare e il mio telefono ha squillato, era un ragazzo del purecasino online. Gli ho parlato dei 5000$ e ha detto che se ne sarebbe occupato e mi avrebbe risposto. Ho ricevuto un'altra e-mail che diceva che ho 25$ per giocare e 150 che potevo togliere e ho ottenuto un ano

l'altro che dice che ho ottenuto altri 20o in monete nit che non sono nemmeno 5000 $ è andato sul sito ho ottenuto 25 $ questo è tutto. Non mi parleranno affatto nell'e-mail lì, ignorandomi, mi sono impadronito del. Alla fine e non volevano risolverlo, quindi ho detto che avevo prove e ho inviato loro schermate. Hanno ancora inventato delle scuse. Quindi io. Vi scrivo tutti con la polemica

Caro Roberto,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa.

Saresti così gentile da inoltrarmi l'e-mail originale con l'offerta bonus di $ 5.000, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru . Se ci sono altre comunicazioni rilevanti tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarle.

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

Ho ricevuto altre tre e-mail viste che non ti sei dimenticato di me e qualunque cosa mi stiano offrendo non è vicino alle 5.000 che dovrebbero darmi non capisco proprio che ci vediamo anche se grazie ti apprezzo

Grazie per la risposta, Roberto. Mi dispiace molto ma non ho trovato nessuna tua email che fornisca le informazioni richieste. Per favore controlla la mia prima risposta e prova ad aiutare. Tutte le informazioni richieste sono essenziali se desideriamo procedere con il caso. Grazie in anticipo.

Caro solo1cordova,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.