Pure Casino - Le vincite del giocatore sono state detratte.

I termini e le condizioni non sono giusti quando si tratta di ritirare la tua vincita, dedurrebbero la tua vincita a $ 250 e manterrebbero il resto non accreditato sul conto. Non ha senso continuare a giocare in questo sito se hanno già stabilito un limite per quanto non puoi togliere e mantenere il resto del tuo saldo senza farti sapere. pure casino cash.co è un sito legale? Sto ancora aspettando il mio prelievo di $ 250.

Ciao Shanda,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Pure Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore elaborare la parte della detrazione? Il tuo saldo era più alto prima di provare a prelevare? Stavi giocando solo con un bonus o un saldo reale? Hai provato a metterti in contatto con il casinò in merito al problema e, in caso affermativo, cosa hanno risposto?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Ciao Shanda,

Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Sì, mi sono messo in contatto con il casinò e mi hanno detto che è il termine e la condizione e ho trovato stupido e non importa quanto ho vinto, posso solo prelevare qualsiasi importo consentito dal casinò. Non solo sono passati 10 giorni che i miei soldi non sono stati accreditati sul mio conto bitcoin.

Ciao Shanda,

Potresti consigliarmi se hai giocato con un bonus o meno? Se si, quale?

Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Sì, qualunque bonus mi hanno avviato

È un sito orribile. Mi danno il ritiro di corsa dei miei soldi. Ora mi chiedono di inviare una foto della mia carta di credito davanti e dietro, le mie bollette e la foto d'identità davanti e dietro al sito di cui non mi posso fidare solo per tirare fuori i miei soldi. Non mi hanno chiesto tutto questo quando ho caricato i miei soldi sul loro sito.

Ciao Shanda,

È una procedura di verifica comune che è necessario eseguire alla prima richiesta di prelievo. Senza completare la verifica non sarai in grado di prelevare denaro dal casinò.

Inoltre, tieni presente che il processo potrebbe richiedere fino a 14 giorni, quindi assicurati di tenerci aggiornati sul suo stato.

Caro Shanda,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

Capisco se vogliono che mi verifichi ma che faccia una foto della mia carta di credito da davanti a dietro 2. Non so se posso fidarmi di questo sito quando ho chiesto di ritirarlo sul mio bitcoin.

Caro Shanda,

È una richiesta comune fare un selfie con uno dei tuoi documenti. Tuttavia dipende completamente da te se fornirglielo o meno, ma tieni presente che senza inviarlo probabilmente non sarai in grado di prelevare il tuo saldo.

Caro Shanda,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

Il reclamo verrà ora archiviato per il motivo sopra indicato.