PureWin Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul conto del casinò.

Ho effettuato un deposito di 3500 INR utilizzando NetBanking. Il denaro è stato detratto dal mio conto bancario ma non accreditato sul conto purewin. Hanno detto che il deposito è stato annullato e potrebbe rimborsare o essere accreditato su purewin sono passati 2 giorni e non sta succedendo nulla.

Caro Shanthan24,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non viene risolto.

Se il denaro viene perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Potresti per favore consigliare se è stato il tuo primo deposito in questo casinò? Si prega di inoltrare la ricevuta di pagamento a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronela

Grazie mille, shanthan24, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao shanthan24,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare PureWin Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il deposito del giocatore?

puoi chiudere questo caso grazie alla community di casinoguru il mio problema è risolto Ho ricevuto l'importo di 3500INR accreditato sul mio account purewin ma ci sono voluti 8 lunghi giorni.

Caro Shanthan24,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non ti imbatterai più in un problema come questo.

Distinti saluti,

Viliam Casino.Guru