Queenplay Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

Caro Purshotam,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai ricevuto una spiegazione dal casinò del motivo per cui le tue vincite sono state annullate? Ho capito bene che hai accumulato le tue vincite con un bonus attivo? Il tuo account è stato verificato correttamente in passato?

Si è trattato di un deposito non andato a buon fine?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Ciao Petronella

Grazie per avermi risposto, capisco che dice che sono un gioco più alto che non è un motivo, inoltre non mi avverte qualcosa in modo statale rimuovi il mio blance queenplay casino maiy paga un sacco di soldi ancora in attesa per favore aiutami

Saluti

Purshotam

Ho capito correttamente che le tue vincite sono state confiscate a causa di scommesse superiori a quelle consentite durante il completamento delle scommesse bonus? Attendiamo un vostro riscontro.

Grazie, puoi riaccreditare il mio importo.

Ho capito correttamente che le tue vincite sono state confiscate a causa di scommesse superiori a quelle consentite durante il completamento delle scommesse bonus? Grazie.

Caro Purshotam,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.