Ho giocato in questo casinò negli ultimi 3 giorni. Dopo molte e-mail che dimostrano che i documenti che ho inviato erano validi per la verifica, ho finalmente verificato il mio account. Mi è stato quindi inviato un'e-mail dicendo che si tratta di un processo di prelievo rapido. Sono passati quasi 3 giorni e ho prelievi in sospeso. Per non parlare del fatto che c'è un limite ai prelievi. Penso che questo casinò sia una fregatura e stia solo trattenendo il rilascio dei soldi che ho vinto. Non consiglierei a nessuno di giocarci. Orribile.
I have been playing at this casino for the last 3 days. After many emails proving that the documents I sent were valid for verification I finally had my account verified. I was then emailed saying it is a fast withdrawal process. It has been almost 3 days and I have withdrawals pending. Not to mention there is a limit on withdrawals. I think this casino is a rip off and is just holding off on releasing the money I won. Wouldn’t recommend to anyone to play it. Horrible.
In primo luogo, vorremmo congratularci con te per il fatto che la fortuna è stata dalla tua parte e che hai vinto giocando nel nostro casinò, e anche per il fatto che il tuo account ha superato con successo il processo di verifica!
Ti chiediamo gentilmente di comprendere che durante la procedura di verifica ti viene chiesto di fornire documenti di alta qualità, in modo da stabilire la tua identità, il che porta a proteggere te e il tuo account in futuro.
Una volta che il tuo account è stato verificato, le tue richieste di prelievo vengono elaborate più velocemente. Tuttavia, si prega di notare che le richieste vengono esaminate in modo ordinato dal nostro dipartimento finanziario, nel suo programma di lavoro.
Per favore, non preoccuparti, poiché una volta elaborata la tua richiesta, il dipartimento finanziario ti avviserà via e-mail in merito ai risultati.
Per quanto riguarda l'importo massimo per il prelievo di fondi, tieni presente che questa informazione è specificata apertamente nei nostri Termini e condizioni. Inoltre, questa è una caratteristica comune nei casinò e noi non facciamo eccezione.
In caso di domande sulla tua richiesta di prelievo, ti chiediamo gentilmente di contattare la nostra Live-Chat. I nostri agenti sono a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per aiutarti.
Grazie per la comprensione, Rappresentante del casinò Rolling Slots
Dear gssqxsn8tb,
thank you for expressing your opinion.
Firstly, we would like to congratulate you for the fact that luck was on your side, and you won while playing in our casino, and also for the fact that your account has successfully passed the verification process!
We kindly ask you to understand that during the verification procedure, you are asked to provide high-quality documents, so that your identity is established, which leads to protecting you and your account in the future.
Once your account has been verified, your withdrawals requests are processed faster. However, please note that the requests are reviewed in orderly fashion by our Financial Department, in its working schedule.
Please, do not worry, as once your request is processed, the Financial Department will notify you via email regarding the results.
As regards the maximum amount for withdrawing funds, please note that this information is specified openly in our Terms and Conditions. Moreover, this is a common feature in casinos and we are no exception.
In case you have any questions regarding your withdrawal request, we kindly ask you to contact our Live-Chat. Our agents are there 24/7 to help you.
Thank you for understanding, Rolling Slots Casino Representative
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