Il giocatore bulgaro ha problemi con l'attivazione di un bonus. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
1ACasino - Il giocatore chiede aiuto.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 20 €
1ACasino
Indice di sicurezza 2.5 Molto bassoRiepilogo del caso
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Discussione
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5 anni fa
TraduzioneCiao, non so dove inserire il codice bonus senza deposito
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Pubblico
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5 anni fa
TraduzioneCara Adelina,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sei sicuro che il tuo reclamo riguardi 1ACasino? Questo casinò è stato chiuso mesi fa. Quale bonus stai cercando di attivare? Hai provato a contattare il casinò e chiedere aiuto?
Attendiamo un vostro riscontro
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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5 anni fa
TraduzioneCara Adelina,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si risponda entro il termine stabilito, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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5 anni fa
TraduzioneSfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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