Il giocatore marocchino ha effettuato un deposito di 2000 MAD sul suo conto 1xBet il 14 gennaio 2026, ma la somma non è stata accreditata o rimborsata per oltre 20 giorni. Nonostante abbia confermato la transazione e contattato più volte l'assistenza, continua a ricevere risposte automatiche che richiedono i documenti già presentati.
1xBet Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo e non è stato risolto.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
6d 7h 43m 32s
1xBet Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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16 ore fa
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Buon gioco sicuro!
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16 ore fa
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Caro Sletin22,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.
Mi dispiace di non potervi essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.
Distinti saluti
Petra
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