1xBet Casino - Il deposito del giocatore risulta mancante.

Ciao,

Ho depositato del denaro sul mio conto presso il casinò 1xBet, ma i fondi non sono stati accreditati.

L'importo è di 20.000 EGP ed è già stato detratto dal mio metodo di pagamento.

Ho contattato l'assistenza clienti del casinò, ma il problema non è ancora stato risolto.

Chiedo gentilmente il vostro aiuto per risolvere questo problema e ottenere la restituzione del mio denaro o il suo accredito sul mio conto.

Grazie.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il problema riscontrato. Se il tuo deposito non è stato accreditato sul tuo conto del casinò, ti consiglio di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento affinché possa avviare un'indagine. Tieni presente che questa procedura può essere complessa e richiedere circa un mese. In questi casi, il casinò di solito non è in grado di intervenire durante le indagini del fornitore di servizi di pagamento.

Mi dispiace di non potervi essere di maggiore aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi sarei grato se poteste tenerci aggiornati sugli sviluppi.

Grazie per la comprensione.

Distinti saluti,

Kristina