Il giocatore camerunense segnala un problema irrisolto relativo a una richiesta di prelievo di 40.000 FCFA effettuata il 16 febbraio 2026 tramite Orange Money, che non è stata elaborata dopo 30 giorni. Nonostante abbia contattato il servizio clienti e ricevuto conferma dell'inoltro della richiesta, non ha ricevuto alcun aggiornamento o soluzione.
1xBet Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
6d 15h 5m 36s
1xBet Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Pubblico
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8 ore fa
TraduzioneImportante:
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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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8 ore fa
TraduzioneCiao,
Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.
- Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
- Potrebbe confermare di aver completato con successo la verifica KYC?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile.
La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Attila
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