1xBet Casino - La richiesta di prelievo del giocatore è stata ritardata e l'account è stato bloccato.

Il mio ID di gioco è 432325021 e il mio nome è Shrinandan V P. Utilizzo 1xbet da 4 anni e finalmente hanno deciso di truffarmi, privandomi delle mie vincite. Ho depositato un totale di 39.500 INR e ho vinto 45.116 INR, richiedendo il prelievo il 12 luglio 2026. Non ho ricevuto l'importo, sebbene il prelievo risultasse andato a buon fine. Ho provato più volte a contattare l'assistenza clienti e finalmente sono riuscito a parlare con qualcuno il 29 luglio 2026. Ho ricevuto un'email che mi informava che il mio prelievo era in sospeso e un agente mi ha contattato chiedendomi di depositare altri 20.000 INR per poterlo avviare. Non ho acconsentito al deposito, ma hanno approfittato della mia situazione e mi hanno costretto a depositare altri 3.000 INR il 29 luglio 2026. Nonostante ciò, non mi hanno ancora accreditato le vincite e mi hanno chiesto di depositare altri 2.000 INR. Alla fine ho capito che mi stavano truffando e oggi segnalerò l'accaduto a CasinoGuru. L'agente di 1xbet mi ha detto che se non avessi depositato, i miei prelievi sarebbero stati confiscati e il mio conto bloccato. Dato che non ho acconsentito a depositare altro, mi hanno truffato, sottraendomi le vincite di 45.116 INR e i 3.000 INR depositati il ​​29 luglio. Inoltre, mi hanno bloccato l'account sostenendo che fossi dipendente dal gioco d'azzardo e non mi rispondono più. Ho allegato tutte le prove delle vincite e gli screenshot dei messaggi con l'operatore del servizio clienti in cui affermano che bloccheranno il mio account se non deposito. Mi affido a Casino Guru come ultima speranza di recuperare i miei 48.116 INR. La vita è difficile per tutti, ma per un'azienda truffaldina senza scrupoli, non importa nemmeno se la vita di qualcuno viene rovinata dalle sue azioni. Vi prego di controllare le mie prove e posso fornirne altre, dato che è consentito allegare solo 5 file. Incrocio le dita e continuo a sperare di recuperare i miei soldi.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con 1xBet Casino ES.

Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.

• Hai raggiunto il tuo saldo attuale grazie a un bonus?
• Hai verificato di essere in contatto con un rappresentante legittimo di 1xbet Casino?
• Quando è stata l'ultima volta che il casinò ha effettuato un pagamento sul tuo conto bancario?
• Qualsiasi ulteriore comunicazione o prova può essere inviata al mio indirizzo email: [email protected] È possibile pubblicare screenshot qui.

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Tommaso