1xBet Casino - Le vincite del giocatore non sono state accreditate.

Per favore controlla la mia ultima vittoria ho vinto la ruota fortunata 3 volte ma l'importo non è trasferito

Caro Muhammad,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace, ma non sono sicuro di aver capito cosa sta succedendo. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Potresti elaborare e descrivere il tuo problema in modo più dettagliato? Hai vinto, ma le vincite non sono state accreditate sul tuo account del casinò? O stai cercando di ritirare le tue vincite, ma non è possibile?

Aspetterò pazientemente la tua risposta e spero di aiutarti il prima possibile.

I migliori saluti,

Kristina

Caro Muhammad,

Grazie per il tuo feedback!

Vorremmo aiutarti a sistemare tutto. Potresti fornirci il tuo ID cliente? Inoltre, abbiamo bisogno di ricevere la data e l'ora esatte dei tuoi giri per poter controllare tutte le informazioni. Non appena avremo questi dati, controlleremo tutto

Siamo in attesa della tua risposta!

1xBet Casino, grazie per aver cercato di aiutare Muhammad!

Muhammad, estendiamo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornisci le informazioni richieste e inizi a collaborare con 1xBet Casino nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.