1xBet Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

Utilizzo 1xBet da più di due anni e, durante questo periodo, ho regolarmente effettuato depositi e prelievi senza riscontrare problemi significativi.

Tra il 19 e il 21 agosto 2026 ho depositato circa 17.175 USDT in sei transazioni. Il mio deposito finale è stato di circa 2.380 USDT. Dopo aver effettuato l'ultimo deposito, ho continuato a giocare e sono riuscito ad accumulare un saldo considerevole grazie alle mie scommesse.

Tuttavia, 1xBet ha successivamente esaminato il mio conto e mi ha informato di aver deciso di interrompere la collaborazione con me. Hanno annullato le mie vincite e mi hanno comunicato che potevo prelevare solo l'importo depositato.

Ritengo che questa decisione sia ingiusta perché ho depositato una somma considerevole di fondi personali e il saldo è stato generato da effettive attività di scommessa. Inoltre, utilizzo la piattaforma da più di due anni e in passato ho effettuato depositi e prelievi senza problemi.

Ho contattato 1xBet in merito alla situazione e ho richiesto una spiegazione. Tuttavia, mi hanno risposto che la loro decisione era definitiva e che ulteriori domande relative al blocco sarebbero state ignorate.

Chiedo pertanto a Casino Guru di esaminare il mio caso e di aiutarmi a risolvere la controversia con 1xBet.

Posso fornire prove, tra cui la cronologia dei depositi, delle scommesse e dei prelievi, le informazioni sull'account, gli screenshot delle mie comunicazioni con 1xBet e l'email che mi ha notificato la loro decisione.

Sarei grato se Casino Guru potesse esaminare il caso e aiutarmi a recuperare le vincite legittime che sono state annullate da 1xBet.

Importo contestato: 17000 USDT

Grazie per il vostro aiuto.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con 1xBet Casino.

Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.

• Potrebbe indicarci per quanto tempo è stato un giocatore del casinò e quando esattamente il suo account è stato bloccato?
• Come hai saputo che il tuo account era stato bloccato?
• A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot machine, giochi dal vivo, scommesse sportive)
• Hai raggiunto il tuo saldo attuale grazie a un bonus?
• Potresti condividere con me le tue comunicazioni con il casinò in merito al problema? Invia email o trascrizioni di chat al mio indirizzo email: [email protected] oppure pubblica qui gli screenshot

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Tommaso