Il giocatore indiano ha presentato una richiesta di prelievo di 680 euro il 4 gennaio 2026, ma il casinò non ha né approvato né respinto la richiesta. Il giocatore chiede consiglio su come procedere.
24CasinoBet - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
5d 14h 9m 52s
24CasinoBet
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
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2 giorni fa
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Richiesta di prelievo presentata il 04/01/2026. Non mi hanno né rifiutato né pagato 680 euro. Per favore, ditemi cosa fare.
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ieri
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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
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Buon gioco sicuro!
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ieri
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Caro sky58,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così da poter comprendere appieno la situazione.
- Hai già effettuato prelievi con successo in passato?
- Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
- Inoltre, potresti allegare uno screenshot del tuo prelievo in sospeso?
Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Attila
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