HomeReclami2699 Club Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

2699 Club Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: 450 INR

2699 Club Casino
Indice di sicurezza:Basso

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore dall'India ha depositato denaro sul conto del casinò, ma i fondi sembrano essere persi. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
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4 anni fa
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Ho depositato 450 inr non è stato ancora accreditato ti sto ancora aspettando. 10 ore sono trascorse. È il servizio clienti che non funziona. Non c'è modo di contattarli. Questo sito sta per fare una grande truffa. Non tutti giocano in questo.

Traduzione automatica:
Pubblico
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4 anni fa
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Caro Ashish,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e inoltrato la ricevuta di pagamento. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvertirti che se i tuoi depositi non sono mai stati accreditati sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non viene risolto.

Se il denaro viene perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga individuato e rimborsato o accreditato sul conto del casinò.

Potresti per favore consigliare se è stato il tuo primo deposito in questo casinò?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronela


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Pubblico
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4 anni fa
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Fino al mese scorso tutto andava bene... Ma ora il denaro non viene accreditato sul conto del casinò anche dopo che la transazione è andata a buon fine. Fino al mese scorso ho depositato molte volte era ok... Ma ora non c'è assistenza clienti

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Pubblico
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4 anni fa
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Comprendo perfettamente la tua frustrazione, Ashish. Imposterò il timer per altri 7 giorni e se non ci saranno sviluppi entro giovedì della prossima settimana, interverremo. Rimaniamo positivi e aspettiamo le buone notizie riguardo al tuo deposito smarrito. Grazie in anticipo per la pazienza.

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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Ashish,

Ci sono stati sviluppi dalla nostra ultima conversazione?

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Ashish,

Hai ricevuto i fondi depositati? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non aggiorni lo stato del tuo reclamo nel periodo di tempo specificato, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.

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Pubblico
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4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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