Il giocatore dal Bangladesh ha richiesto un prelievo prima di inviare questo reclamo. Purtroppo, non ha ancora incassato le vincite.
6baji Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.
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In attesa della risposta di Casino Guru
6d 18h 6m 18s
6baji Casino
Indice di sicurezza 6.8 Casinò recenteRiepilogo del caso
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Pubblico
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1 settimana fa
TraduzioneNome del casinò: Sixbaji
Sito web: sixbaji.com
Importo: 4678
Descrizione: Il mio nome utente è 6baji777. Ho depositato 300 BDT e ho usufruito di un bonus del 100% sul primo deposito. Ho completato con successo i requisiti di scommessa di 7.200 BDT. Successivamente, il 04/06/2026, ho richiesto un prelievo di 4.678 BDT tramite un agente. Sono trascorsi 11 giorni, ma il prelievo è ancora in fase di elaborazione e non ho ricevuto i miei soldi. Vi prego di aiutarmi a risolvere questo problema.
Traduzione automatica:
Pubblico
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1 settimana fa
TraduzioneImportante:
Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.
Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.
Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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1 settimana fa
Traduzione
Ciao zinnahSardar,
ti ringraziamo per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace molto per il tuo problema con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da una grande quantità di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta di prelievo, prima di inviare un reclamo.
Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Grazie in anticipo per la tua pazienza e comprensione.
Un saluto,
il Centro di risoluzione reclami
ti ringraziamo per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace molto per il tuo problema con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da una grande quantità di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta di prelievo, prima di inviare un reclamo.
Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Grazie in anticipo per la tua pazienza e comprensione.
Un saluto,
il Centro di risoluzione reclami
Traduzione automatica:
Pubblico
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5 giorni fa
Traduzione
Ciao zinnahSardar,
spero tu stia bene. Poiché il periodo di tempo consigliato è ormai trascorso, potresti cortesemente farci sapere se il tuo denaro è stato ricevuto con successo o se ci sono stati nuovi sviluppi riguardo al tuo caso? Grazie per il tuo tempo, attendo la tua risposta.
spero tu stia bene. Poiché il periodo di tempo consigliato è ormai trascorso, potresti cortesemente farci sapere se il tuo denaro è stato ricevuto con successo o se ci sono stati nuovi sviluppi riguardo al tuo caso? Grazie per il tuo tempo, attendo la tua risposta.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 giorni fa
TraduzioneDescrizione: Il mio nome utente è 6baji777. Ho depositato 300 BDT e ho usufruito di un bonus del 100% sul primo deposito. Ho completato con successo i requisiti di scommessa di 7.200 BDT. Successivamente, il 04/06/2026, ho richiesto un prelievo di 4.678 BDT tramite un agente. Sono trascorsi 15 giorni, ma il prelievo è ancora in fase di elaborazione e non ho ricevuto i miei soldi. Vi prego di aiutarmi a risolvere questo problema.
No signore, i miei soldi di Woodrow non sono ancora arrivati. Sono passati già 15 giorni...
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5 giorni fa
TraduzioneSignore, 15 giorni oltre l'andana molti non vengono
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Pubblico
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5 giorni fa
Traduzione"Salve, il mio account è completamente verificato e ho inviato una richiesta di prelievo il 4 giugno 2026. Sono trascorsi più di 14 giorni e l'importo risulta ancora in sospeso. Non ho ricevuto alcun aggiornamento dal casinò. Vi prego di indagare su questo."
Traduzione automatica:
Pubblico
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5 giorni fa
Traduzione"Salve, il mio account è completamente verificato e ho inviato una richiesta di prelievo il 4 giugno 2026. Sono trascorsi più di 14 giorni e l'importo risulta ancora in sospeso. Non ho ricevuto alcun aggiornamento dal casinò. Vi prego di indagare su questo."
Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
3 giorni fa
Traduzione"Gentile team di Casino Guru,
Come da vostra indicazione via e-mail, rispondo direttamente al mio reclamo attivo. Ecco la documentazione aggiornata relativa alla mia richiesta di recesso.
Sebbene la cronologia principale delle transazioni indichi lo stato del prelievo come "Riuscito", i dettagli interni della transazione mostrano chiaramente che l'avanzamento è ancora bloccato su "In elaborazione" tramite un "Agente". Sono passati diversi giorni e l'importo di 4.678 BDT non è ancora stato accreditato sul mio conto personale.
Ho allegato gli screenshot dettagliati dell'avanzamento della transazione per vostra consultazione. Vi prego di aiutarmi a inoltrare la questione alla direzione del casinò affinché possano sbloccare i fondi da parte dell'agente. Grazie.
Traduzione automatica:
Pubblico
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15 ore fa
TraduzioneCara zinnahSardar, la ringrazio per la sua risposta. Mi permetta di farle alcune domande, in modo da poter comprendere appieno l'intera situazione.
- Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
- Hai giocato ai giochi da casinò o scommesso sullo sport?
- Potresti condividere la tua comunicazione con il casinò in merito al prelievo ritardato? Invia email o trascrizioni di chat al mio indirizzo email: [email protected] oppure pubblica qui degli screenshot.
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Karla
Traduzione automatica:
