99UBER Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Ho provato numerose volte a ricevere i miei soldi, mi è stato detto che c'era un volume elevato di prelievi, ho detto ok e ho continuato ad aggiornarmi per un giorno e poi non l'ho mai fatto, ho detto di parlarne con vomplaints

Caro Maxt,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.

• In passato hai effettuato prelievi con successo dal casinò?
• Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
• Hai accumulato le tue vincite con l'aiuto di un bonus?
• Quando hai richiesto un prelievo delle tue vincite? La tua richiesta risulta attualmente in sospeso?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tomas

Ciao Maxt,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Abbiamo riaperto questo reclamo su richiesta di Maxt. Vorremmo dare a questo caso un'altra possibilità di essere risolto.

Messaggio del giocatore:

Ciao guru del casinò, pensavo che mi avreste aiutato a ottenere il mio prelievo di $ 4810,00, non ho detto che mi avreste fatto altre domande, ho provato ad accedere di nuovo ma non sono riuscito a contattarvi su un'app in modo da poter comunicare per riavere indietro i miei soldi. Vi sarei davvero grato se poteste inviarmi un SMS con il mio numero di telefono, così non perderò i contatti con voi. Avevo esaurito il credito e non ho potuto chiamarvi per 2 settimane perché la mia carta di credito è stata persa a casa, ho risolto tutto. Potreste aiutarmi a riavere indietro i miei soldi come AP? Sono disperato per quei soldi perché avevo speso tutti i miei risparmi, ora sono qui e se li ottenete e potete riavere i miei soldi, vi ringrazio. Non sarà un gioco bonus, avevo giocato o avevo depositato $ 50 senza bonus in gioco, quindi mi è stato detto che c'era un volume elevato di prelievi e sono andati via in silenzio e scontenti, non hanno comunicato con me, sto aspettando la vostra risposta. Spero di ricevere i miei soldi oggi, se possibile, sarebbe il mio anno. Per favore aiutatemi, mi occuperò anche di voi con un piccolo donazione se usata con successo ti restituisco i miei 5k oggi ti farò sorridere per fare un brindisi

Se riscontri problemi con l'accesso, non esitare a contattarmi tramite la mia email all'indirizzo [email protected]

• In passato hai effettuato prelievi con successo dal casinò?
• Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
• Se possibile, potresti fornirci uno screenshot della tua richiesta di prelievo così come appare nel casinò?

Si prega di notare che non facciamo pagare per il nostro servizio, né accettiamo contributi di alcun tipo. Attenderò la tua risposta.

Caro Maxt,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di notare che nel caso in cui non si risponda entro il periodo di tempo indicato o non si richieda ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.