Il giocatore del Regno Unito ha richiesto un prelievo di 200 £ sette settimane fa, a partire dal 21 dicembre 2025, ma non ha ancora ricevuto i fondi. Il team di supporto fornisce solo risposte generiche.
Dal 21.12.2025 non ho ricevuto il prelievo di £200, il team di supporto ha inviato una risposta generica
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Buon gioco sicuro!
Gentile LV0408,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Vorrei porti alcune domande per comprendere appieno la situazione.
Hai già effettuato prelievi con successo in passato?
Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Veronica
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