Asbet Casino - I prelievi dei giocatori sono ritardati.

Caro medagus,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così da poter comprendere appieno la situazione.

• Hai già effettuato prelievi con successo in passato?
• Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
• Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Cristina

Oggetto: RE: Reclamo su affiliates.asbet.org

Cara Kristina,

Grazie per la tua risposta e per la tua disponibilità ad aiutarmi.

Ecco le risposte alle vostre domande:

Hai già effettuato prelievi con successo in passato?

Sì, ho ricevuto alcuni pagamenti in passato, ma solo per importi ridotti (inferiori a 100 TND). Tuttavia, quando erano dovute commissioni più consistenti, i pagamenti sono stati ritardati a tempo indeterminato o non sono stati elaborati affatto.

Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?

Sì, il mio account è completamente verificato e ho superato con successo la procedura di verifica KYC.

Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Questo problema non riguarda le vincite o i bonus dei giocatori. Sono un partner affiliato di affiliates.asbet.org e il mio reclamo riguarda commissioni di affiliazione non pagate, nonostante generi traffico e conversioni validi secondo i report della piattaforma.

Grazie ancora una volta per il vostro supporto. Spero che questa questione possa essere risolta equamente.

Distinti saluti,

medago

Cara Kristina,

Grazie ancora per il tuo aiuto e per aver dedicato del tempo a esaminare il mio caso.

Vorrei chiarire alcuni punti importanti:

In passato ho ricevuto alcuni piccoli pagamenti (inferiori a 100 TND), ma ogni volta che le mie commissioni di affiliazione superavano tale importo, i pagamenti venivano ignorati o ritardati a tempo indeterminato.

Ho contattato affiliates.asbet.org più volte tramite tutti i canali disponibili (WhatsApp, Facebook e Telegram), ma non ho ricevuto alcuna risposta.

Sembra che evitino intenzionalmente di rispondere, soprattutto quando sono dovute commissioni più elevate.

Dato che ho fatto ogni ragionevole sforzo per comunicare con loro e risolvere il problema direttamente, senza alcun successo, ti chiedo gentilmente di intervenire e contattarli per mio conto.

Apprezzo sinceramente il vostro sostegno e spero che potremo trovare una soluzione equa a questa questione.

Distinti saluti,

medago

Grazie per la tua risposta, medagus. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando. Tuttavia, devo chiarire che non gestiamo reclami relativi ad accordi di affiliazione. La nostra piattaforma si concentra esclusivamente sulla mediazione tra giocatori e casinò online. Dato che la tua partnership con il casinò implica un contratto legale, ti consiglio di rivolgerti a professionisti legali specializzati in materia.

Per i motivi sopra esposti, questo reclamo verrà respinto. Grazie per la comprensione e ci dispiace di non potervi essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro.