HomeReclamiBaxterbet Casino - L'account del giocatore è illegittimo e non risponde.

Baxterbet Casino - L'account del giocatore è illegittimo e non risponde.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 9h 34m 37s

Baxterbet Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla media

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Un giocatore australiano ha segnalato il furto dei propri dati personali e la creazione di un account senza il suo consenso. Ha espresso frustrazione per il rifiuto del casinò di eliminare l'account e per la scarsa qualità del servizio clienti ricevuto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
gbTraduzioneit

Informazioni rubate, non si è mai registrato ma in qualche modo ha ottenuto numero di telefono, nome, email e data di nascita e si rifiuta di eliminare completamente l'account e vuole che tu rimanga, devi essere aggressivo per farti capire, probabilmente gestito da un gruppo di truffatori, "assistenza" molto condiscendente, sii scortese con loro, non meritano rispetto, hanno cambiato tutte le informazioni sull'account, ora è un problema di qualcun altro

Traduzione automatica:
Pubblico
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1 settimana fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
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1 settimana fa
gbTraduzioneit

Caro Daydayday,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che hai riscontrato con Baxterbet Casino. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni in merito. Potresti fornirmi maggiori dettagli?

Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Attila


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
14 ore fa
gbTraduzioneit
Ciao Daydayday,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:

Daydayday ha 6d 9h 34m 37s per rispondere

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