Baxterbet Casino - Sembra che le vincite del giocatore siano state confiscate.

Ho depositato 50$ la prima volta che ho giocato qui e ho preso il bonus che ha raddoppiato la mia puntata. Ho giocato per un po' e ho ottenuto una vincita importante di 200$ e anche alcune vincite più piccole che mi hanno spinto a giocare. Stavo giocando a 1,50, 2,00, 2,50 e 5,00. Non ricordo a quale stavo giocando quando ho vinto il mega jackpot: era 5500,00 e in quel momento ne avevo ancora 280. È uscito un totale di 5780,00, che mi ha fatto felicissimo perché volevo che quell'ultima casella si riempisse e così è stato. Ho pensato di giocare 50 e poi andare. L'ho fatto e 20 minuti dopo ho guardato il mio totale e ho visto che era cambiato in 250.

Sono andato all'assistenza e ho chiesto cosa stesse succedendo. Era il robot che mi ha dato un sacco di scuse, ma non mi importava come potessero attirarmi con false offerte e poi rubarmi le vincite.

Pensavo di prendere i 200 dollari rimasti, ma mi hanno rifiutato perché diceva che dovevano essere almeno 300. L'hanno cambiato in 194 perché chiedevano 6 dollari per il bonus, cosa che avrei dovuto fare entro quella data, visto che è successo ovunque avessi giocato.

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando. Per comprendere meglio la tua situazione, vorrei porti alcune domande:

• Potresti inviarmi un link o uno screenshot del bonus che hai attivato e con cui hai giocato?
• A che tipo di giochi hai giocato mentre il bonus era attivo? Hai giocato principalmente a un gioco o hai alternato più giochi?
• Descrivi più dettagliatamente il tuo stile di gioco (ad esempio, l'entità delle puntate, la frequenza di gioco o eventuali cambiamenti evidenti durante il gioco bonus).

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Attila