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Bet2one Casino - I prelievi dei giocatori sono in ritardo.

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Bet2one Casino
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Riepilogo del caso

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Il giocatore messicano ha completato la verifica KYC e ha prelevato con successo 1.000 pesos. Tuttavia, sta riscontrando problemi con le successive richieste di prelievo per un totale di 9.000 pesos, poiché solo uno dei suoi tentativi di prelievo è stato approvato.

Scritto da Karla
Casino Analyst & Complaint Specialist
Inviato: 28/08/2026
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Pubblico
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1 settimana fa
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Circa un mese fa ho provato a effettuare un prelievo e mi hanno detto che il mio conto necessitava di verifica KYC. Ho inviato la documentazione necessaria e alla fine hanno convalidato il mio conto.

Ho richiesto due prelievi, uno da mille pesos e un altro da tremila pesos, ma hanno approvato solo quello da mille.

Ho giocato con quei soldi e ho vinto altri 9.000 pesos. Ho richiesto altri prelievi, ma ne hanno approvato solo uno di 1.000 pesos. file

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Pubblico
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1 settimana fa
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Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

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Pubblico
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1 settimana fa
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Caro Jvargas1682,

Grazie mille per l'aggiornamento.

Per aiutarmi a comprendere meglio il suo caso, potrebbe gentilmente rispondere alle seguenti domande?

  • Sei già riuscito a prelevare fondi da questo casinò in passato?
  • Hai utilizzato dei bonus del casinò o ne hai attualmente qualcuno attivo?
  • Hai completato con successo la verifica KYC?

La ringrazio anticipatamente per la collaborazione. Resto in attesa di una sua risposta.

Karla M.


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In attesa di approvazione
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1 settimana fa
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Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

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