BETANDYOU Africa Casino - Il metodo di prelievo del giocatore è stato limitato.

Dopo aver depositato i miei soldi, non ho più avuto la possibilità di prelevarli con lo stesso metodo inizialmente disponibile. Quel metodo è stato immediatamente eliminato dopo le mie vincite.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con BETANDYOU Africa Casino.

Vorrei porti alcune domande per capire meglio la situazione.

• Hai accesso all'account del tuo giocatore? Riesci ad effettuare l'accesso?
• Hai raggiunto il tuo saldo attuale grazie all'aiuto di un bonus?
• Il tuo account è stato verificato di recente o in passato?
• Hai già effettuato delle vincite positive dal casinò?
• Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò quando li hai contattati in merito al problema? Invia e-mail o trascrizioni delle chat al mio indirizzo e-mail: [email protected] , oppure pubblica gli screenshot qui

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Tomas