La giocatrice polacca si trova ad affrontare un prelievo di 233,74 dollari da Betlix Casino, inizialmente approvato ma successivamente rifiutato senza alcuna spiegazione. Dopo aver inviato una nuova richiesta, la transazione risulta ancora bloccata e le sue richieste di assistenza sono rimaste senza risposta per oltre una settimana.
Betlix Casino - Il prelievo del giocatore è stato ritardato e i fondi sono stati rifiutati.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
6d 3h 25m 27s
Betlix Casino
Indice di sicurezza 7.3 Casinò recenteRiepilogo del caso
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ieri
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Buon gioco sicuro!
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ieri
TraduzioneCiao,
Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.
- Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
- Potrebbe confermare di aver completato con successo la verifica KYC?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile.
La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Attila
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