Il giocatore greco riferisce che, dopo aver richiesto i prelievi al casinò Betory, tutte le sue somme sono state respinte.
Betory Casino - I prelievi dei giocatori sono stati confiscati.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
6d 22h 39m 32s
Betory Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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13 ore fa
TraduzioneHo giocato al casinò Betory, avevo una buona somma da prelevare, ho richiesto dei rimborsi, non tutti i soldi, e mi hanno detto che tutti i prelievi erano stati restituiti, ladri.
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Pubblico
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1 ora fa
TraduzioneImportante:
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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1 ora fa
TraduzioneCiao,
La ringrazio molto per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per la sua esperienza negativa con Betory Casino.
Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.
- Potrebbe fornirci una spiegazione più dettagliata della situazione e dell'importo mancante?
- Quanto hai prelevato e quanto prevedevi di prelevare dal casinò?
- Esistono prove che il casinò abbia trattenuto del denaro o che le tue vincite siano state confiscate?
- Hai raggiunto il tuo saldo attuale grazie a un bonus?
- Che cosa rappresenta la somma contestata di 400€ in questa situazione?
- Potresti condividere con me le tue comunicazioni con il casinò in merito al problema? Invia email o trascrizioni di chat al mio indirizzo email: [email protected] oppure pubblica qui gli screenshot
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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