HomeReclamiBetPari Casino - Il giocatore non può prelevare denaro dal suo conto.

BetPari Casino - Il giocatore non può prelevare denaro dal suo conto.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del casinò

5d 1h 7m 33s

BetPari Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla media

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore portoghese sta riscontrando problemi nel prelevare denaro da Betpari, poiché il bookmaker non fornisce alcun metodo di prelievo per incassare le sue vincite.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
ptTraduzioneitgb

Buongiorno, ho problemi con il bookmaker Betpari, non hanno metodi di prelievo, come posso prelevare i miei soldi?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con BetPari Casino.

Vorrei porti alcune domande per capire meglio la situazione.

  • Hai effettuato prelievi dal casinò in passato?
  • Quali metodi di pagamento hai utilizzato per depositare e prelevare denaro da questo casinò?
  • Hai raggiunto il tuo saldo attuale grazie all'aiuto di un bonus?
  • Hai contattato il casinò in merito al problema?
  • Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò in merito al problema?
  • Potresti condividere degli screenshot della sezione pagamenti del cassiere come prova dell'incidente?
  • Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail [email protected] , oppure pubblica gli screenshot qui

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Tomas


Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
3 settimane fa
ptTraduzioneitgb

Buongiorno,


Hai effettuato prelievi dal casinò in passato?

Finora non ho effettuato alcun prelievo perché non sono disponibili metodi di prelievo.

Quali metodi di pagamento hai utilizzato per depositare e prelevare denaro in questo casinò?

Ho utilizzato SEPA per ricaricare il mio conto.

Hai raggiunto il tuo saldo attuale grazie a un bonus?

No, erano tutti soldi veri.

Hai contattato il casinò per segnalare questo problema?

Li ho già contattati tramite messaggio, ma mi hanno detto che i metodi sono disponibili e che, in caso contrario, devo riprovare più tardi. Sono passati 4 giorni e non ho ancora alcun metodo di prelievo disponibile.

Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò in merito a questo problema?

Potresti condividere degli screenshot della sezione pagamenti del cassiere come prova dell'incidente?

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 settimane fa
ptTraduzioneitgb

Buongiorno, per due giorni ho avuto la possibilità di prelevare tramite SEPA, ma mi è sempre stato rifiutato:

Dopo aver parlato con l'assistenza, hanno affermato di aver avuto difficoltà con questo metodo di prelievo:

Ora hanno rimosso l'opzione SEPA e non ho alcun metodo di pagamento:

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 settimane fa
gbTraduzioneit

Caro nelolive,

Grazie per la collaborazione e per averci fornito tutte le informazioni necessarie. Apprezzo molto il tempo e lo sforzo che avete dedicato finora a condividere tutto con noi.

Il tuo reclamo passerà ora alla fase successiva del nostro processo e sarà gestito dal tuo risolutore dedicato, Lala ( [email protected] ). Questo è un passaggio standard della nostra procedura, poiché il Resolver si occuperà direttamente della comunicazione con il casinò e gestirà il tuo caso da questo momento in poi.

Al momento non è richiesta alcuna azione da parte tua. Il tuo Resolver ti contatterà tramite questa discussione se saranno necessari ulteriori dettagli. Puoi stare certo che il tuo caso è in ottime mani.

Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo caso si risolva presto in modo soddisfacente.

Cordiali saluti,

Tomas


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 settimane fa
gbTraduzioneit

Ciao nelolive,

Mi dispiace per i tuoi problemi. Mi chiamo Lala e da ora in poi mi occuperò del tuo reclamo.

Come prima cosa, proverò a contattare un rappresentante del casinò al di fuori di questa discussione, poiché non abbiamo ancora un contatto stabilito per il casinò.

Inoltre, se dovessero esserci sviluppi, vi prego di tenermi informato.

Distinti saluti

Lala

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
gbTraduzioneit

Ciao, nelolive. Ho già inviato delle email a BetPari Casino e ora attendo la loro risposta.

Per favore, fammi sapere se ci sono nuovi sviluppi dalla tua parte. Grazie.


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
ptTraduzioneitgb

Ciao, lala. Non ho ancora avuto notizie, ho contattato il bookmaker e dicono sempre di avere problemi con quella forma di prelievo, tuttavia non hanno altre forme di prelievo. Grazie.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
gbTraduzioneit
Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
Traduzione automatica:
In attesa di approvazione
In attesa di approvazione
2 giorni fa
ptTraduzioneitgb
In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

In attesa di approvazione
In attesa di approvazione
2 giorni fa
ptTraduzioneitgb
In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

BetPari Casino ha 5d 1h 7m 33s per rispondere

flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password o altri dati personali, né pagamenti, né tenteranno l'accesso al tuo conto di gioco/bancario.
Iscriviti alla nostra newsletter per bonus senza deposito, tornei gratuiti, nuove slot e altro ancora.