Il giocatore dall'Italia ha segnalato una potenziale truffa che coinvolgeva il gioco Grand Link Express, in cui sembrava che venisse detratto il doppio della scommessa a ogni giocata. Il giocatore ha affermato che una scommessa da 0,20 centesimi ha comportato una detrazione di 0,40, mentre le vincite hanno pagato solo l'importo della scommessa originale. Nonostante i nostri sforzi per raccogliere più informazioni e prolungare i tempi di risposta, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per mancanza di prove per ulteriori indagini.
Betriot Casino - Un giocatore segnala una truffa in un gioco da casinò.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 1 €
Betriot Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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11 mesi fa
Salve.Volevo segnalare la truffa del gioco grand link express.Se uno non se ne accorge sottrae ad ogni giocata il doppio della posta!
Pubblico
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11 mesi fa
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Caro goldmetal67,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Tuttavia, voglio informarti che non possiamo creare un caso basandoci esclusivamente su ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e a volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Ti consiglio di leggere il nostro articolo sul Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai altre informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Puoi ad esempio richiedere la cronologia delle tue partite in formato Excel dal casinò. Purtroppo, al momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è nulla che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Domenica
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Pubblico
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11 mesi fa
Forse non mi sono spiegato.Io faccio una giocata da 0.20cent e me ne sottrae 0.40 dal conto il doppio!! Pero' se paga paga la giocata da 0.20cent!!
Pubblico
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11 mesi fa
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Caro goldmetal67, hai richiesto al casinò la cronologia delle tue partite in formato Excel?
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao goldmetal67,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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10 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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