Betroller Casino - Il deposito del giocatore non è stato elaborato.

Questo casinò è davvero pessimo! Ho depositato 46 USDT e non ho ricevuto nulla in cambio! E il casinò è così restio a risolvere il problema! Non si sta impegnando minimamente per trovare una soluzione! Ho fornito lo screenshot della transazione dal mio portafoglio, da etherscan.io e ho persino inviato loro il registro delle transazioni e lo screenshot dell'indirizzo del portafoglio dal sito.

Odio questo sito con tutto me stesso! Non ho mai vissuto una cosa del genere in vita mia. Ho bisogno di aiuto per risolvere la questione del mio deposito!

Il fatto è che ho persino perso interesse nell'utilizzare il casinò perché, dopo questa esperienza, ho già l'impressione che sia una truffa.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Caro Godwin,

La ringrazio molto per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando.

Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto di gioco, l'unica cosa che posso consigliarti è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento per avviare un'indagine. Tieni presente che questa procedura può essere complessa e richiedere fino a un mese. In questi casi, la possibilità di intervento da parte del casinò è spesso limitata.

Mi dispiace di non poter fornire assistenza immediata in questo momento. Tuttavia, lascerò aperta questa segnalazione per un mese e vi prego di tenerci aggiornati su eventuali sviluppi.

Grazie per la comprensione.

Distinti saluti,

Veronika

Ho effettuato il pagamento tramite criptovaluta!!!

invio USDT (ETH)

Grazie per la sua risposta.

Hai già effettuato depositi con successo in questo casinò?

Potresti inoltrarmi la comunicazione intercorsa tra te e l'assistenza clienti del casinò in merito al deposito non accreditato di cui parli nel tuo reclamo? Il mio indirizzo email è [email protected] .

Inoltre, la prego di inviarmi uno screenshot della cronologia dei depositi nel suo profilo del casinò. La ringrazio per il tempo e la collaborazione.

Siete diventati così indifferenti! E per niente disponibili! Non riesco a contare una sola volta in cui ho avuto bisogno di aiuto con un casinò e voi mi avete aiutato!

Aiuto, vi avverto che questo casinò truffaldino sta cercando di fregarmi i soldi del mio deposito! Ma che diavolo, chi fa una cosa del genere? Fai un deposito e non ti danno niente in cambio! Sono passate quasi due settimane e non hanno ancora risolto il problema!

Ho fornito loro tutte le prove! È tutto registrato sulla blockchain, sono diventati così sicuri di sé che continueranno a truffare altri giocatori!

Non mi è mai capitato che un casinò si rifiutasse di offrire un bonus sul deposito.

Caro Godwin

Grazie per la collaborazione e per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Apprezzo molto il tempo e l'impegno che avete dedicato a condividere tutto con noi finora.

Il tuo reclamo passerà ora alla fase successiva del nostro processo e sarà gestito dal tuo responsabile dedicato, Samuel ( [email protected] Questo è un passaggio standard della nostra procedura, in quanto il responsabile della risoluzione si occuperà direttamente della comunicazione con il casinò e gestirà il vostro caso da questo momento in poi.

Al momento non è richiesta alcuna azione da parte tua. Il tuo referente ti contatterà tramite questa conversazione qualora fossero necessari ulteriori dettagli. Puoi stare tranquillo, il tuo caso è in ottime mani.

Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo caso si risolva presto in modo soddisfacente.

Cordiali saluti,

Veronika

Caro Godwin,

Piacere di conoscerti virtualmente. Mi chiamo Samuel e d'ora in poi ti assisterò nella gestione del tuo reclamo.

Se ci sono aggiornamenti o nuovi dettagli dall'ultimo messaggio che mi hai inviato, ti prego di condividerli con me.

Come da prassi, invito anche un rappresentante di Betroller Casino a partecipare a questa discussione. Il loro contributo ci aiuterà a far progredire il caso in modo più efficiente.

Gentile Bettroller Casino,

Vi preghiamo di fornire informazioni dettagliate in merito al problema del giocatore. In particolare, abbiamo bisogno di chiarimenti sui fondi che non sono ancora stati accreditati sul conto del giocatore , inclusi il motivo del ritardo e lo stato attuale di tali fondi.

Grazie per la collaborazione e per la tempestiva risposta.

Distinti saluti,

Samuel

Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.