BetWarrior Casino - Il giocatore ha riscontrato un errore durante il ritiro.

Ho effettuato un prelievo ma il sito Web del casinò mi ha segnalato un errore, ma l'importo è stato addebitato sul mio conto e non è mai stato inviato al mio p4f.

Contatto e-mail provato, ma senza successo

Ciao renanslots,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con BetWarrior Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare quando esattamente hai richiesto il prelievo? Il tuo account è completamente verificato e se sì, da quando? Il prelievo è visibile sul tuo conto del casinò?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Il prelievo è stato sollecitato il 16/11 09:40

No, il mio account non è completamente verificato

E no, il prelievo non è visibile sul mio account in quanto non riesco nemmeno a trovare lo storico sul sito

Ciao renanslots,

Cosa ti ha risposto il casinò quando li hai contattati con questo problema? Come è stato possibile richiedere un prelievo senza verifica? C'è qualche aggiornamento dal tuo ultimo post?

Hanno risposto alla mia e-mail e l'importo è stato ricaricato, ora è tutto ok!

Grazie Guru!

Grazie renanslots per averci comunicato che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick