Betzillo Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

🚨 CASINÒ BETZILLO – PRELIEVO DI $2.300 ANCORA IN FASE DI ELABORAZIONE DOPO 14 GIORNI! 🚨

Ho deciso di rendere pubblica questa vicenda perché ne ho abbastanza delle scuse e delle risposte preconfezionate che mi vengono ripetute da Betzillo Casino.

Il 28 ottobre 2026 alle 21:57 ho richiesto un prelievo di 2.300 dollari tramite bonifico bancario.

Oggi è l'11 novembre e, dopo 14 giorni, il mio prelievo risulta ANCORA "IN ELABORAZIONE".

Ho contattato ripetutamente l'assistenza clienti, ricevendo sempre le stesse risposte:

❌ "Il tuo caso è in fase di valutazione."

❌ "Il nostro team sta completando i controlli necessari."

❌ "Non possiamo fornire una tempistica."

❌ "Si prega di avere pazienza."

14 GIORNI. 2.300 $. NESSUN PAGAMENTO. NESSUNA SPIEGAZIONE CHIARA.

Com'è possibile che un casinò faccia aspettare un cliente così a lungo senza spiegare esattamente il motivo del ritardo?

Ho chiesto delle risposte, ma nessuno sembra disposto o in grado di fornirmele.

Ho degli screenshot della cronologia dei miei prelievi e della corrispondenza con il loro team di assistenza clienti a supporto di tutto ciò che affermo.

Non sto accusando Betzillo di avermi rubato i soldi. Sto chiedendo perché un prelievo di 2.300 dollari non sia ancora stato elaborato dopo due settimane, senza alcuna chiara indicazione su quando verrà effettuato.

ALLA DIREZIONE DI BETZILLO:

Chiedo a qualcuno con l'autorità necessaria di contattarmi e risolvere immediatamente la questione.

Per favore, smettetela di inviare scuse generiche e richieste di pazienza. Voglio una spiegazione adeguata e una tempistica di pagamento confermata.

A chiunque stia pensando di utilizzare Betzillo Casino, consiglio di tenere presente la mia esperienza e di fare le proprie ricerche prima di depositare.

Aggiornerò questo post pubblicamente non appena avrò ricevuto il pagamento di 2.300 dollari.

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Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando. Vorrei farle alcune domande per chiarire la sua situazione.

• Hai già effettuato prelievi con successo da questo casinò?
• Potrebbe confermare se la verifica KYC è stata completata con successo? Ci sono ancora documenti o passaggi di verifica in sospeso?
• A che tipo di giochi hai giocato per accumulare le tue vincite?
• Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronika