Il giocatore indiano ha depositato con successo ₹15.000 sul suo conto bilbet il 17/09/2025, ma i fondi non sono stati accreditati nonostante fossero stati detratti dal suo conto bancario. Il casinò ha avviato un'indagine in merito al problema. Il team addetto ai reclami lo ha informato che, a causa della sua mancata risposta alle richieste di informazioni e ai solleciti, il reclamo è stato chiuso, ma che avrebbe potuto riaprirlo in futuro se avesse scelto di riprendere le comunicazioni.
Bilbet Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 15.000 INR
Bilbet Casino
Indice di sicurezza:BassoRiepilogo del caso
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Discussione
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3 mesi fa
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Ho depositato 15000 rupie il 17/09/2025 e l'importo è stato detratto con successo dal mio conto bancario e non è ancora stato aggiunto al mio account bilbet. Ora, dopo due giorni, hanno semplicemente ignorato di non aver ricevuto i soldi e non vogliono assumersi la responsabilità dei miei soldi. Inoltre, non indagano più sul caso. Per favore, aiutatemi.
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Pubblico
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3 mesi fa
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Rimani al sicuro.
Ciao,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo manuale che potrebbe richiedere fino a un mese per essere risolto. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate. Ti sconsiglio vivamente di depositare ulteriori fondi finché il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Mi dispiace di non potervi essere di grande aiuto al momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.
Distinti saluti,
Tomas
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Pubblico
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2 mesi fa
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Ciao superking12,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 mesi fa
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Siamo spiacenti di comunicare che, a causa della mancata risposta del giocatore ai nostri messaggi, richieste e promemoria, al momento non siamo in grado di procedere con ulteriori approfondimenti e offrire potenziali soluzioni. Pertanto, dobbiamo chiudere questo reclamo.
Si prega di notare che il giocatore ha l'opzione di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro, qualora decida di riprendere la comunicazione. Se il giocatore deciderà di ricontattarci, saremo a disposizione per assistere nella risoluzione del problema.
Grazie per la comprensione
Un cordiale saluto,
Tomas
Casino.Guru
Si prega di notare che il giocatore ha l'opzione di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro, qualora decida di riprendere la comunicazione. Se il giocatore deciderà di ricontattarci, saremo a disposizione per assistere nella risoluzione del problema.
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Un cordiale saluto,
Tomas
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