Il giocatore norvegese ha richiesto un prelievo 6 settimane fa dopo aver completato un bonus, ma non ha ancora ricevuto alcun pagamento.
In attesa del prelievo dopo aver completato il bonus, nessun pagamento ricevuto.
Importante:
Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.
Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.
Buon gioco sicuro!
Caro Flemming,
Grazie mille per l'aggiornamento.
Per aiutarmi a comprendere meglio il suo caso, potrebbe gentilmente rispondere alle seguenti domande?
La ringrazio anticipatamente per la collaborazione. Resto in attesa di una sua risposta.
Karla M.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.