Browinner Casino - Il conto del giocatore è stato chiuso e le vincite confiscate.

Ciao, avevo un prelievo di 311 sul casinò Browinner in sospeso da 1 giorno e mezzo, e hanno disabilitato il mio account e si sono trattenuti le mie vincite senza dirmi perché, hanno solo detto che si trattava di una decisione amministrativa, in pratica mi stavano solo rubando i soldi, si sono anche rifiutati di rimborsare almeno il mio deposito, dal momento che non volevano pagare le mie vincite.

Importante:

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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

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Buon gioco sicuro!

Caro Polinovili,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così da poter comprendere appieno la situazione.

• Potresti indicarmi su quali giochi ti sei concentrato: slot, casinò live, scommesse sportive, ecc.?
• Hai superato la verifica prima di perdere l'accesso all'account?
• Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che riusciremo ad aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.

Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Attila G.